Política de envío

Política de Envíos – marpcases.com

En marpcases.com trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y eficiente. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a:

  • España (Península)
  • Islas Baleares
    (Para otras ubicaciones, consultar previamente con nuestro equipo.)

2. Plazos de entrega

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
  • El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días laborables desde el envío.

Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda o por causas externas (transportistas, festivos, etc.).

3. Gastos de envío

  • El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra.
  • Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un importe determinado (si aplica, se indicará en la web).

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado en todo momento.

5. Incidencias en la entrega

Si detectas algún problema en la entrega:

  • Producto dañado
  • Pedido incompleto
  • Retraso excesivo

Debes contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido en:
andres.embalajesmarp@outlook.com

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
marpcases.com no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas.

7. Intentos de entrega

Si el destinatario no se encuentra en el domicilio:

  • El transportista realizará uno o varios intentos de entrega.
  • En caso de no poder entregarse, el pedido podrá ser devuelto a origen.

Los costes derivados de una nueva expedición correrán a cargo del cliente.

8. Modificaciones de pedidos

Una vez realizado el pedido, no se garantiza la posibilidad de modificar la dirección u otros datos.
Se recomienda revisar cuidadosamente toda la información antes de finalizar la compra.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
andres.embalajesmarp@outlook.com